Coloque as suas equipas em situações reais para desenvolver os seus reflexos
Porquê fazer este curso de formação?
Nada pode substituir a experiência da vida real.
As simulações de crise permitem que as equipas testem a teoria na prática: tomar decisões sob pressão, gerir a incerteza e coordenar ações num ambiente estressante.
Na Arkeion-Formation, usamos esses exercícios como uma ferramenta educacional real para transformar os seus planos (BIA, BCP, DRP, CRP) em reflexos operacionais, em linha com o método Ransom-Kick e o ecossistema do Arkeion Group.
Programa de formação
A formação é organizada em três etapas:
- Preparação: definição de cenários adaptados ao seu setor e aos seus desafios.
- Simulação: simulação em tempo real (ciberataque, perda de local, desastre externo, crise de saúde, etc.).
- Debriefing: análise coletiva das decisões tomadas, pontos fortes e áreas a melhorar.
Duração típica: 1 a 2 dias, dependendo da complexidade dos cenários.
Programa
- Introdução ao papel dos exercícios na resiliência
- Tipos de simulações (em papel, mesa, dramatização, surpresa)
- Construção de um cenário realista adaptado ao contexto empresarial
- Execução em tempo real com restrições e imprevistos
- Debriefing em grupo e feedback sobre as lições aprendidas
- Desenvolvimento de um plano de melhoria contínua
Público-alvo da formação
Esta formação destina-se a:
- Equipas de gestão envolvidas na gestão de crises,
- Equipas comerciais responsáveis pela continuidade,
- Equipas de TI e segurança responsáveis pela recuperação,
- Equipas de comunicação e RH que desempenham um papel fundamental em situações de crise.
Conteúdo da formação
- Apoio e ferramentas para preparar os seus próprios cenários,
- Exercícios práticos imersivos em modo colaborativo,
- Role-play para reforçar a coordenação entre equipas,
- Relatório detalhado com sugestões de melhoria.
Resultados esperados
No final da formação, os participantes serão capazes de:
- Responder eficazmente a uma crise simulada,
- Tomar decisões rápidas e coordenadas sob pressão,
- Identificar os pontos fortes e fracos da sua organização,
- Melhorar o seu BCP, DRP e CRP graças ao feedback.
Certificação e ferramentas
🎓 É emitido um certificado de participação da Arkeion-Formation a cada formando.
🏅 As organizações podem demonstrar a maturidade do seu sistema obtendo a certificação da Arkeion Certification, que incorpora os resultados dos exercícios de crise.
⚙️ O agente de IA Arkeionis pode ser utilizado para gerar cenários, acompanhar as decisões tomadas e documentar automaticamente o feedback.
👉 Com esta formação, as suas equipas passam da teoria para a realidade operacional e desenvolvem os reflexos essenciais para lidar com crises reais.